ERIDEM Consulting

Vous utilisez ©Confirmit, et recherchez un expert pour vous aider à exploiter au mieux cette plateforme puissante, alors ERIDEM Consulting est votre partenaire idéal, et nous serions très heureux de vous y aider si votre société se trouve dans l'un des scénarios suivants:

Programmation d'enquêtes
Vous n'avez pas assez de ressources à un instant donné, c'est nouveau et vous n'êtes pas sur de savoir si possible ou comment le mettre en place dans Confirmit, ou tout simplement vous avez besoin de programmer une étude par un consultant extérieur.

Reportal
Les rapports en ligne peuvent aller du simple croiseur, à un croiseur dynamique partagé avec le client ou aux tableaux de bord plus compliqués avec leur segmentation, filtres et exports souvent au cœur des programmes comme celles des voix (VoC, VoE, VoB, VoA..)

Panel
La création ou le transfert d'un panel avec sa base de données, son portail, ses règles d’automatisation, et son échantillonnage n'est jamais une activité qui peut être prise à la légère. Confirmit simplifie la procédure en
permettant l'accès à tous ces éléments depuis la même plateforme mais flexibilité ne signifie pas facilité.

Les programmes

La plupart des programmes sont un mixte d'enquêtes compliquées souvent multimodales (email ou SMS invitation , web or mobile web, CAPI, CATI, mobile hors ligne ou CAPI Mobile...), avec une base de répondants venant d'une liste client, d'un panel,ou d'un système externe intégré de type CRM, avec une visualisation et surtout des alertes en temps réel pour des actions rapides enregistrées et suivies dans un rapport en ligne...